hala hal apa saja yang diperhatikan saat mendengarkan laporan

Hal yang harus diperhatikan :
a) Simak dan dengarkan laporan tersebut dengan baik
b) Catatlah hal-hal penting yang ada dalam laporan tersebut
c) Buatlah sebuah catatan yang berisi kritik dan saran terhadap laporan tersebut

Maafkalosalah^^